是不是只有你在报价阶段丢客户?
先讲讲报价吧,从外贸客户的角度来看,吸引他的因素大部分不是产品本身,而是产品的价格,就比如你看上一款手机,准备在网上购买。作为买家,你已经知道了关于这个商品的信息。手机性能怎么样,使用方便吗?这时候吸引你到卖方商店购买的主要原因是产品的价格。
所以我们外贸客户在决定是否订购之前,需要根据产品的质量和价格等因素综合考虑性价比,这要求你对外商提出合理的报价。报价方式根据交易条件可分为工厂交货价格、成本运费、到达价格、正式价格等四种。接下来,小易将以这四种方式讲述各自的意义和注意事项。
一、外贸报价速度
快速的报价速度,说明这家供应商队这个产品很熟悉很内行,对产品的材料耗用,人工费等等胸中有数,也许他正在做这款或者类似产品。尽量摸准采购商的上班时间,报价过去,这样采购商打开邮箱就注意你。
反之,很长时间报不出价格,一两天甚至两三天还在吭哧吭哧的说不出个所以然,这很可能表明这个供应商对这种产品不了解不熟悉,对原料、工艺、人工都无法准确核算。即使过了多天报出了价格,那也是他四处打听来的。
二、外贸报价构成
一个不错的报价应该是有几个部分构成的:原材料价格和用量、人工费、包装运输费、管理费税金利润。
能够细分为以上几大项报价的人,表明他既懂工艺,也很坦诚,不隐瞒不欺骗,明明白白的赚钱。采购接到这样的报价,便于分项审核各项的正确性、合理性,并可以根据其它类似货品的分项构成来对比,还询问其它人,判断这个报价是否合理。发现哪一项不合适,可以针对该项进行洽谈,而不是泛泛地说“太贵了”,形成了像市场买菜那样的,没有任何事实依据的讨价还价。俗,且无效!
对于笼统地只报总价的供应商,这个总价中的分项构成不明确,即使总价不高,但也为以后的合作埋下隐患。
比如,某产品的主要材料是黄铜,用量是1公斤,目前黄铜价格是55元/公斤,供应商报价材料费60左右是合适的。当市场的黄铜价格有大的波动,比如涨价超过十成,供应商提出产品要相应涨价,是合理的。如果跌价超过十成,采购提出降价也是合理的。
如果不细分,则当原料涨价的时候,供应商提出产品也要涨价。但是,涨多少是合理的呢?这又造成了供需双方反复洽谈,浪费时间也影响感情。
三、外贸报价的高低
产品报价是否恰当,关系到采购商对我们专业度的判断,所以对不同市场不同产品不同客户报出恰当价格是非常重要的。
首先,分析采购商的需求点,如中东国家客户对价格关注度比较高的,可以报比较低的价格,但一定要留有还价的空间,国为这种市场的客户有讨价还价的习惯。如果欧美国家客户,目前也是喜欢价格比较低但质量又高的产品,建议是把自己产品分等级,分别报价,报价时一定要注明交易条款,让采购商知道一分价钱一分货。
其次,作好市场调研,及时收集国内甚至东南亚一带同行价格,然后依据行情报出价格,买卖才有成单的可能。对于正规的、较有实力的外商,这些外商一般在内地都有办事处,对中国内外行情、市场环境都很熟悉和了解,这就要求我们要对信息灵通,随时关注市场动态。
四、外贸报价的有效期
很多产品,原材料成本占产品成本的比重很大,当原材料价格大幅波动的时候,产品的总成本也随之变动很大,甚至把合理利润给“吃掉”了。所以很多有经验的供应商的报价都注明“本报价的有效期10天(1个月)”等。因为从报价到下单到供应商买材料,期间要经过好多环节,较长时间。万一这个时期内原料价格大幅变动,会影响双方的合作。看到标明了有效期的报价,意味着这个供应商对原材料市场有密切关注,并且供应商愿意赚自己应该赚的钱,原材料的钱不是他预期的利润来源。
不标明有效期的报价,当市场原料波动,供应商要涨价的时候,采购方肯定觉得这供应商是“奸商”,不讲信用,说了的不算数,造成了供需双方的误解。
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